지원자가 거짓말을 하고 있는 건 아닐까요? 구독자 님, 안녕하세요? 비스킷 뉴스레터입니다.
출근길에 사람들의 찡그린 얼굴이 보입니다. 아침부터 무슨 일이 있나 싶다 문득 건물 유리에 비친 제 얼굴을 보니 찡그리고 있었습니다. 저요? 저는 아무 일 없었습니다. 시원한 바람이 머리를 간질이고 쨍한 하늘에 쬐는 햇살이 좋았거든요. 아, 찡그림의 범인은 봄날의 햇살이었네요. 🌞
우리는 사람들을 대할 때 있는 그대로의 나를 보여주고 싶지만, 더 잘 보이기 위해 가끔 실제보다 부풀리기도 하고 거짓으로 말하기도 합니다. 면접 장면은 특히 이런 경우가 많겠죠. 면접을 진행하다 보면 지원자가 실제가 아닌 이야기를 하고 있다는 느낌이 들 때가 있습니다. 이럴 때 어떻게 사실 여부를 판단할 수 있을까요? 오늘은 면접에서 거짓말을 알아낼 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
그럼 시작합니다~ |
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📋 이번 호에 준비한 내용이에요.
면접 | 소용 없어, 거짓말 🤨 채용 일반 | 긍정적인 사람을 뽑아야 하는 이유 🙆
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■ 진짜 맞아?
채용 면접에서 지원자가 지금 거짓말을 하는 건 아닌가 하는 느낌이 들 때가 종종 있습니다. 거짓말을 제대로 감지하는 것은 매우 어려운 일입니다. 우리는 흔히 신체 언어나 얼굴의 움직임을 주목하여 거짓말을 발견하려고 합니다. 그러나 거짓말이 항상 이러한 신호들을 통해 드러나지는 않습니다.
미국 빌 클린턴 대통령의 사례를 보면, 그는 모니카 르윈스키 사건이 터졌을 때 여러 차례 코 주변을 만지면서 얘기하는 모습을 보였습니다. 이는 일반적으로 '피노키오 효과'로 알려진 것으로, 거짓말을 할 때 눈과 코 주변의 근육 온도가 상승한다는 연구 결과에 바탕을 두고 있습니다. 그러나 이러한 행동이 모든 사람에게 적용되는 것은 아니며, 한국인은 거짓말을 할 때에도 코를 잘 만지지 않는다는 연구 결과도 있습니다.
또한 눈을 깜빡이는 것이나 눈동자의 움직임, 말의 톤 변화 등도 거짓말을 발견하는 데 도움이 되는 것으로 알려졌지만, 이러한 신호들이 항상 신뢰할 만한 것은 아닙니다.
■ 듣고 보기, 주의 깊게
그렇다면 어떻게 거짓말을 발견할 수 있을까요? 실제로는 대화를 주의 깊게 듣고 상황을 신중하게 관찰하는 것이 중요합니다. 지원자의 말이 일관되지 않거나 모순된 점이 있다면 주의를 기울여야 합니다. 또한 구체적인 질문을 통해 정보를 확인하고, 믿음직한 증거를 통해 사실을 확인하는 것도 중요합니다.
채용 면접에서는 인재의 능력과 성격을 평가하는 것이 중요합니다. 하지만 거짓말을 감지하는 것은 어려운 일입니다. 그렇기에 우리는 신중한 접근과 주의를 기울여야 합니다. 소통과 신뢰를 기반으로 한 관계를 구축하기 위해서는 거짓말에 대한 감시가 필요하지만, 이를 통해 상대방을 신뢰하고 소통하는 것이 중요합니다.
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🍪 채용 일반
| 긍정적인 사람을 뽑아야 하는 이유 🙆 |
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■ 긍정의 힘
최근 채용 시장에서 긍정적인 사람을 선호하는 경향이 커지고 있습니다. 단순히 분위기 조성을 위해서가 아니라, 긍정적인 사고방식과 태도가 개인의 성과, 팀워크, 회사 전체의 성공에까지 영향을 미치는 것으로 입증되었기 때문입니다.
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1. 긍정적인 사람은 업무 성과가 높다 * 높은 목표 설정: 높은 목표를 설정하고 더 많은 노력을 기울입니다. 또한, 난관에도 포기하지 않고 끈기 있게 노력합니다. * 창의적인 문제 해결: 창의적이고 혁신적인 해결책을 찾는 데 더 능숙합니다. 긍정적인 태도는 스트레스 지수를 낮추고 문제 해결 과정을 효율적으로 만듭니다. * 효과적인 스트레스 관리: 스트레스 상황에서도 회복력이 높고, 긍정적인 시각으로 스트레스를 효과적으로 관리합니다.
2. 긍정적인 사람은 팀워크를 향상한다 * 적극적인 협력: 협력에 적극적으로 참여합니다. * 명확한 소통: 명확하고 효과적으로 의사소통하고, 타인의 의견을 존중하며 경청합니다. * 밝고 긍정적인 팀 분위기 조성: 팀 내 분위기를 밝고 긍정적으로 유지하는 데 기여하고 사기를 높여줍니다.
3. 긍정적인 사람은 회사의 성공에 기여한다 * 높은 생산성: 긍정적인 분위기 속에서 더 높은 생산성을 유지할 수 있습니다. * 높은 직원 만족도: 직원들이 회사에 대한 만족도와 애착이 높아 오래 지속해서 근무하는 경향이 있습니다. * 향상된 고객 만족도: 고객들에게 긍정적인 경험을 제공하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. |
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■ 학문적 관점에서 본 긍정
긍정적인 사람의 특징을 HEXACO 요인 관점과 강점심리학 관점에서 살펴보면 어떨까요? 긍정적인 사람이란 정확히 어떤 특징을 가진 사람을 의미할까요? |
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1. HEXACO 요인 모델: HEXACO 요인 모델은 인간의 성격을 6가지 요인으로 설명하는 모델입니다. 이 모델에서 긍정적인 사람과 관련된 주요 요인은 다음과 같습니다. * Agreeableness (호감성): 타인과의 관계에서 친절하고 배려하며, 협력적인 태도를 보입니다. * Honesty-Humility (정직-겸손): 솔직하고 진솔하며, 겸손한 태도를 유지합니다. * Emotionality (감정성): 감정을 적절하게 표현하고, 공감하는 능력이 뛰어납니다.
2. 강점심리학: 강점심리학은 인간의 강점에 초점을 맞추는 심리학 분야입니다. 강점심리학 관점에서 긍정적인 사람은 다음과 같은 강점을 가지고 있다고 볼 수 있습니다. * 긍정 (Positivity): 긍정적인 사고방식을 갖고 있으며, 희망적인 태도를 유지합니다. * 회복탄력성 (Resilience): 난관을 극복하는 능력이 뛰어납니다. * 낙관 (Optimism): 미래에 대해 긍정적인 기대를 하고, 희망을 잃지 않습니다. * 사회성 (Sociality): 타인과의 관계에서 친절하고 배려하며, 협력적인 태도를 보입니다. * 감사 (Gratitude): 주변 사람들과의 관계에 감사하며, 삶의 좋은 측면에 집중합니다. |
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■ 긍정적인 사람이 일도 잘한다
정리해 볼까요? 긍정적인 사람의 특징을 다음과 같이 요약할 수 있습니다.
* 긍정적인 사고방식 * 회복력 * 적극적인 태도 * 협력적인 성향 * 긍정적인 분위기 조성 * 감사하는 마음
긍정적인 사람은 개인과 사회 모두에게 긍정적인 영향을 미치는 중요한 존재입니다. 긍정적인 사람의 특징을 이해하고, 자신도 긍정적인 사람이 되도록 노력해 봅시다.
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2024년에는 좀 더 많은 이야기를 나누고자 매월 첫째, 셋째주 목요일 이렇게 한 달에 두 번 여러분을 찾아가겠습니다.
조직문화, 리더십, 다면평가, 역량모델링, 서류전형, 인적성검사, 면접, 그리고 휴머닉스 등 폭넓은 주제로 생각할 거리와 과학적 연구에 기반한 인사이트를 제공하는 멋진 뉴스레터가 될게요!
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