조직문화 담당자는 각 세대의 특징과 가치관을 이해하고, 이를 기반으로 조직 구성원들에게 세대 간 차이를 교육해야 합니다. 서로를 이해할 수 있는 기반을 마련함으로써 세대 간 갈등을 예방할 수 있습니다.

세대별로 선호하는 의사소통 및 리더십 스타일을 분석하여 이를 반영한 전략을 수립합니다. 예를 들어, 공식적인 소통 방식을 선호하는 베이비부머와 디지털 중심의 소통을 선호하는 Y세대를 모두 만족시킬 수 있는 커뮤니케이션 방법을 설계해야 합니다.

세대별로 기대하는 보상과 인센티브가 다르므로, 이를 균형 있게 반영한 보상 체계를 설계합니다. 안정성을 선호하는 베이비부머와 성장 기회를 중시하는 Y세대 모두가 만족할 수 있는 보상 구조를 마련해야 합니다.

세대 간 협력을 강화하기 위해 멘토링 프로그램, 협업 프로젝트, 통합 워크숍 등을 기획합니다. 또한, 열린 피드백 문화와 갈등 해결 프로세스를 구축하여 세대 간 차이를 조율하고 긍정적인 조직 문화를 형성합니다.

공식적인 직책 없이도 설득과 협상을 통해 동료들에게 영향을 미칠 수 있어야 합니다.

강력한 관계 형성과 신뢰가 리더십을 발휘하는 핵심 요소가 됩니다.

동료들 간의 합의를 끌어내고 협력적인 방식으로 결정을 내리는 것이 중요합니다.

상대방의 입장을 이해하고 효과적으로 소통하는 능력이 필요합니다.

상사의 비전과 목표를 이해하고, 이를 지원하며 효과적인 피드백을 제공하는 것이 중요합니다.

Conger의 라테랄 리더십과 유사하게, 동료들과 협력하고 신뢰를 구축하며 영향력을 행사합니다.

부하 직원들에게 동기부여하고, 성장을 돕는 것이 리더의 역할입니다.